Este é um site mantido e operado por (TAG SOCIAL MÍDIA).

EDVALDO DE TOLEDO – ENFERMEIRO GERIÁTRA, estamos comprometidos com a prática contínua dos nossos valores corporativos e com a confiança de nosso público como base de todas nossas atividades.

Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, por qual motivo as coletamos, se as compartilhamos e com quem, além de informar seus direitos relativos a essas informações e como exercê-los.

Quando você contrata os nossos produtos, acessa nossos websites, Portais e Aplicativos ou se candidata para alguma vaga conosco, está confiando a nós informações a seu respeito. Entendemos que isso é uma grande responsabilidade e por este motivo, dedicamos os melhores esforços para proteger essas informações e para garantir sua privacidade.

Esta Política de Privacidade aplica-se unicamente aos dados recolhidos através do Website, Portais e Aplicativos. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD). Em caso de dúvidas, disponibilizamos o canal de atendimento: atendimento@edvaldodetoledo.com.br.

Para facilitar a sua compreensão sobre o tratamento dos seus dados pessoais, apresentamos abaixo os principais conceitos e perguntas sobre a LGPD:

QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

O SITE EDVALDO DE TOLEDO – ENFERMEIRO GERIATRA usará informações pessoais de clientes de maneira legal e adequada conforme necessidade dos seus negócios. Podemos coletar os seguintes dados, a depender da sua relação com ao Instituto:

• Dados de identificação: nome, sobrenome, CPF, RG, data de nascimento, nacionalidade, estado civil, profissão, sexo, número e dados da CNH, filiação e dependentes, número de identificação do corretor;
• Dados de contato: endereço, CEP, cidade, telefone, celular e e-mail;
• Dados financeiros: dados bancários (banco, agência e conta), salário, score de crédito;
• Dados de dispositivos eletrônicos: endereço IP, geolocalização, data e hora, tipo de dispositivo, sistema operacional, número do telefone do device, ID do cliente nas lojas;
• Dados de veículos: modelo, placa e chassi do veículo segurado;
• Dados de saúde: declaração pessoal de saúde, prontuário médico, exames médicos e condições de saúde;

COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais que possuímos sobre você podem ter sido informados a nós diretamente por você, por terceiros ou coletados de forma automática. Também podemos coletar alguns dados que estão disponíveis publicamente.

INFORMAÇÕES FORNECIDAS DIRETAMENTE POR VOCÊ:

Durante o seu relacionamento conosco, desde a cotação de uma proteção veicular até a regulação do sinistro e o pagamento da indenização, você compartilha conosco inúmeros dados pessoais, os quais utilizamos para as finalidades que lhe são informadas.

INFORMAÇÕES OBTIDAS DE TERCEIROS:

Terceiros podem compartilhar seus dados conosco. Por exemplo, colaboradores de proteção veicular, empresas de score de crédito, órgãos de defesa do consumidor relacionados a reclamações que, por ventura, você tenha realizado, entre outros.

INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE:

Em algumas situações, podemos coletar dados automaticamente dos dispositivos que você utiliza para acessar o nosso site ou aplicativo.

Coletar essas informações nos garante melhor entendimento sobre o uso de nossas plataformas online, nos demonstra como ainda podemos melhorar para que possamos oferecer serviços cada vez mais interessantes para nossos clientes.

INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS PUBLICAMENTE:

Também coletamos informações públicas a seu respeito, sejam aquelas que o próprio usuário preferiu que fossem públicas, ou ainda, aquelas que são disponibilizadas publicamente pela Administração Pública.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Utilizamos as suas informações, para os seguintes propósitos:

ATENDER A FINALIDADE PARA A QUAL O DADO FOI FORNECIDO:

Nós podemos utilizar os dados que você nos forneceu para cumprir a finalidade informada no momento da coleta. Podemos usar seus dados de identificação e contato para permitir a execução do contrato que firmamos com você, em nosso site aba parceiros/colaborador.

CUMPRIR COM OBRIGAÇÕES LEGAIS OU REGULATÓRIAS:

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para o atendimento de obrigações dispostas em lei, regulações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir seus dados de identificação, documentos pessoais e dados bancários, por exemplo, quando do envio das comunicações obrigatórias à Receita Federal.

PERMITIR O EXERCÍCIO REGULAR DE NOSSOS DIREITOS:

Mesmo após o término da relação contratual, poderemos tratar alguns de seus dados pessoais com a finalidade de exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

VIABILIZAR AS ATIVIDADES NECESSÁRIAS PARA A NOSSA OPERAÇÃO:

Seus dados podem ser utilizados com a finalidade de garantir a continuidade de nossas operações, sempre observando os limites da sua expectativa e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

Seus dados podem ser considerados, por exemplo, em estudos internos sobre a utilização de nossos produtos ou dos principais motivos de contato, para permitir uma melhor distribuição e alocação de recursos internos, ou ainda para mensurar a qualidade de nosso atendimento e seu nível de satisfação com a nossa prestação de serviços.

PROMOVER NOSSAS ATIVIDADES E AMPLIAR AS OFERTAS DE COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS:

Adicionalmente, podemos utilizar suas informações de contato para o envio de comunicações publicitárias, notícias, ofertas e promoções que sejam de seu interesse.

Caso você se sinta incomodado e não deseje mais receber quaisquer informativos publicitários, você pode, a qualquer momento, na própria comunicação publicitária escolher opção de sair da lista de recebimento.

EVITAR FRAUDES E ZELAR PELA SUA SEGURANÇA:

Eventualmente, quando estritamente necessário, poderemos tratar os seus dados para comprovar que você é realmente quem diz ser e evitar fraudes.

O QUE SÃO E COMO SÃO UTILIZADOS OS COOKIES?

Cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador da web e é armazenado pelo navegador. O identificador é enviado novamente ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do mesmo servidor.

Ele tem a finalidade de ajudar o website a se lembrar de informações sobre a visita, como o seu idioma, sua localização, por exemplo. Isso pode tornar a sua próxima visita mais fácil e o site mais útil para você.

Os cookies podem ser:

• Cookies Persistentes: que são aqueles armazenados por um navegador da Web e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento;
• Cookies de Sessão: que são aqueles que expiram ao final da sessão do usuário, quando o navegador da web estiver fechado.

Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas ás informações armazenadas e obtidas a partir de cookies.

Nós usamos os cookies, por exemplo, para contar quantos visitantes recebemos no nosso website, ajudar você a solicitar os nossos serviços, e lembrar as suas configurações de anúncios.

Para melhor conhecimento sobre os tipos de cookies que utilizamos, veja a tabela abaixo:

Para a utilização de cookies, solicitaremos a sua autorização na primeira navegação de nossas aplicações na web, em todos os seus navegadores. Destacamos que a aceitação dos cookies classificados como necessários são essenciais para o normal funcionamento deste website, sendo que a oposição à utilização desta ferramenta poderá implicar na inutilização dos serviços aqui disponíveis.

COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS?

Nós compartilhamos os seus dados pessoais com órgãos governamentais, poder judiciário, instituições financeiras, parceiros de negócio, fornecedores de serviço e/ou infraestrutura, dentre outros.

Ainda, compartilhamentos podem acontecer em caso de operações societárias, como parte das negociações, ou qualquer etapa de uma compra, fusão, ou aquisição parcial ou total da EDVALDODETOLEDO.

Quando houver o compartilhamento dos seus dados, isso acontecerá para cumprir alguma finalidade específica, informada a você.

Nós nos utilizamos de instrumentos contratuais e auditorias para assegurar que qualquer terceiro que receba os seus dados pessoais, garanta a eles a devida proteção, assim como nós nos comprometemos.

É possível que, eventualmente, o terceiro se encontre fora do Brasil. Nestes casos, nos certificaremos de que essa transferência ocorra apenas para os países que possuem um grau de segurança similar ao previsto pela legislação brasileira, ou quando a Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais assim autorizar.

Quando usamos sistemas de armazenamento em nuvem, seus dados também podem ser tratados fora do Brasil. Nessas hipóteses, buscamos escolher os melhores fornecedores internacionais, assim reconhecidos pelo mercado.

COMO MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Temos políticas e procedimentos internos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados pelo EDVALDODETOLEDO.COM.BR, incluindo os seus. Essas normas internas têm como objetivo que seus dados sejam tratados de forma adequada e em observância à legislação.

Nesse contexto, adotamos medidas técnicas aptas a manter os seus dados pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito, sempre à luz das regras aplicáveis de proteção de dados e segurança da informação. Como exemplo de algumas medidas que tomamos, estão:

1. Proteção contra acesso não autorizado aos sistemas;
2. Acesso somente de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida;
3. Providências para que quaisquer funcionários ou parceiros de negócio que realizarem o tratamento dos seus dados se comprometam a observar a legislação aplicável e adotar as melhores práticas para manuseio destas informações.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS ENQUANTO TITULAR DE DADOS PESSOAIS, E COMO EXERCE-LOS?

Você tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

• Ter conhecimento se tratamos de algum dado pessoal seu;
• Ter conhecimento sobre quais dados pessoais seus são tratados por nós;
• Retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados, por meio da legislação específica, quando necessário;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, por ventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, caso isso seja feito expressamente;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
• Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade;
• Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Você pode exercer qualquer um dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais por meio de notificação por escrito para o endereço físico da EDVALDODETOLEDO, endereçada ao Comitê de Privacidade ou por meio de e-mail para atendimento@edvaldodetoledo.com.br.

COMO VOCÊ PODE MANTER SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS SEGURAS?

O escritório EDVALDODETOLEDO utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.

Não solicitamos dados pessoais por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail. Em nenhuma hipótese eles devem ser fornecidos, pois pode ser uma tentativa de uso indevido.

Para mais informações, você pode entrar em contato conosco por meio do e-mail atendimento@edvaldodetoledo.com.br.

RESPONSABILIDADE.

O escritório EDVALDODETOLEDO.COM.BR prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizados pela EDVALDODETOLEDO, comprometemo-nos a segui-las.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE.

Conforme mencionado em tópico anterior, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, o escritório EDVALDODETOLEDO não se responsabiliza por:

• Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizados apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em reação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

• Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada do EDVALDODETOLEDO.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

• Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços do EDVALDODETOLEDO, quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteira responsabilidade do usuário/cliente.

NOSSOS DADOS.

Os serviços aqui prestados são de propriedade e operados pelo EDVALDODETOLEDO.

EDVALDODETOLEDO, esta inscrita no CNPJ sob o n° (08.195.762/0001-00), tendo sede na Cidade de Jundiaí, Estado de São Paulo.

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, para garantir o nosso compromisso de máxima transparência com você, porém, havendo mudança, você receberá um e-mail.

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO E VERSÕES ANTERIORES.

Última atualização: 24 de Julho de 2023.

LEGISLAÇÃO E FORO.

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei n. 13.709/2018, independentemente das Leis de outros Estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirigir quaisquer duvidas ou controvérsias que possam decorrer deste documento.

CONTATOS E DÚVIDAS.

Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através do endereço de e-mail: atendimento@edvaldodetoledo.com.br

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais poderá esclarecer quaisquer dúvidas relativas ao tratamento dos seus dados pessoais.

Você poderá ainda, entrar em contato conosco por meio do e-mail atendimento@edvaldodetoledo.com.br  para tratar de assuntos diversos dos tratados neste tópico.